FAQs

Häufig gestellte Fragen

1. Muss ich meine Liege online reservieren?

Um einen garantierten Liegeplatz für Ihren Thermentag zu sichern, empfehlen wir die Online-Reservierung unter https://shop.avita.at/resources/category/.

Liegen sind nur in Verbindung mit einer Tageskarte reservierbar.

Ihre ausgewählte Liege wird bis 12.00 Uhr für Sie reserviert. Sofern keine abweichende Ankunftszeit an der Thermenrezeption bekannt gegeben wurde, verfällt Ihre Liegenreservierung. Die vorab getätigte Zahlung wird nicht rückerstattet.

Wenn Sie nicht reservieren möchten, gibt die Thermen- und Saunaauslastungsanzeige auf unserer Homepage Auskunft über den momentanen Besucherstand. Hierbei gibt es zwei Dinge zu beachten:

  • Die Auslastung wird laufend aktualisiert und kann sich dementsprechend rasch ändern
  • Die Auslastung umfasst sowohl den Thermen– als auch den Saunabereich. So kann es vorkommen, dass freie Plätze nur mehr im Saunabereich verfügbar sind. (Aufzahlung Sauna € 9,50)

Sollte es Ihnen nicht möglich sein, online zu reservieren, werden Liegen je nach Verfügbarkeit vor Ort zugewiesen. An frequenzstarken Tagen kann es vorkommen, dass die Therme vollständig ausgelastet ist, d.h. für Gäste ohne Vorreservierung ist kein Einlass mehr möglich.

2. Ab wann ist eine Liegenreservierung möglich?

Die Online-Liegenreservierung ist nur in Verbindung mit dem Kauf einer Tageskarte und frühestens 4 Tage im Voraus möglich.

Der Online-Kalender wird automatisch für dieses Zeitintervall freigeschalten und die Farbgebung wechselt von rot auf grün.

3. Wo sehe ich die aktuelle Thermen- und Saunaauslastung?

Der rote „Thermen- und Saunauslastungs-Button“ im Headerbild unserer Homepage www.avita.at gibt die aktuelle Auslastung in Prozent an.

4. Ich habe einen Gutschein, wie kann ich diesen einlösen?

Leistungsgutschein: Ihr Gutschein kann entsprechend der gekauften Leistung vor Ort eingelöst werden. Gültig 365 Tage ab Ausstellung, danach mit Aufzahlung einlösbar.

Wertgutschein: Ihr Gutschein kann für alle Leistungen im AVITA Resort eingelöst werden.

Wir akzeptieren folgende Gutscheine: AVITA-Gutscheine, Webhotels, WellCard, Burgenland Gutscheine, Gästekarte Bad Tatzmannsdorf, Tatz Taler, Uniqa Gutscheine, Postaussendungen, Burgenland Card und Summercard.

Hinweis bezüglich Webhotels und WellCard-Gutschein: Einlösungen nur auf Eintrittskarten, nicht auf Konsumationen und Mitgliedschaften.

5. Wie viel kostet die Liegenreservierung?

Der Preis für Ihren garantierten Liegeplatz beträgt € 5,00 pro Person pro Tag nur in Verbindung mit der Tageskarte.

6. Welche Zahlungsarten sind bei der Online-Reservierung möglich?

Aktuell ist eine Zahlung mit Kreditkarte (VISA und Mastercard) sowie eine Sofortüberweisung möglich.

7. Ich nächtige in einem Partnerbetrieb (Kaplan, Weiss, Treiber, Spiegel, Simon, Martinihof, Kastell). Wie kann ich reservieren?

Gäste unserer Partnerbetriebe erhalten 20% Ermäßigung auf alle Thermeneintrittskarten.

Um Ihnen einen garantierten Eintritt zu gewährleisten, empfehlen wir vorab eine Liegenreservierung über unseren Webshop zu tätigen.

8. Welche Zutrittsbestimmung gibt es?

Alle aktuellen Bestimmungen zum Thema Freizeit und zum Thema Beherbergung finden Sie unter sichere-gastfreundschaft.at.

9. Wie lauten die Öffnungszeiten der Therme?

(Bade- und Saunaschluss 30 Minuten vor angegebenen Öffnungszeiten)

  • So – Do: 9.00 bis 22.00 Uhr
  • Freitag: 9.00 bis 00.30 Uhr
  • Samstag: 9.00 bis 23.00 Uhr

Alle Öffnungszeiten finden Sie unter: https://www.avita.at/therme/oeffnungszeiten-preise-tatzmannsdorf.html

10. Was kostet der Thermeneintritt?

Tageskarte (Erwachsene)
Mo-Fr: € 31,00
Sa, So, Feiertag: € 33,50
Aufzahlung Sauna: € 9,50

Alle Preise und Ermäßigungen finden Sie unter: https://www.avita.at/therme/oeffnungszeiten-preise-tatzmannsdorf.html

11. Welche Bereiche/Liegen gibt es?

Bei der Liegenreservierung können Sie zwischen folgenden Bereichen wählen:

  • AVITA Therme- Galerie
  • AVITA Therme – Entspannungs-, Massagebecken
  • AVITA Therme – Well, Chill, Relaxbecken
  • Sauna Garten Eden – Amica & Lenzia
  • Sauna Garten Eden – Innen
  • Sauna Garten Eden – Panoramaruheraum
  • Day Spa Loungen
  • Cabanas - saisonal
  • Romantikstege - saisonal

Die einzelnen Bereiche sind mit unterschiedliche Liegenarten ausgestattet: Kuschelliegen, Ruheliegen, Rattanliegen, Gesundheitsliegen, Spezialliegen - einen Übersichtsplan (Raum und Liegenart) finden Sie jeweils unter der Bereichsüberschrift.

Liegenübersicht und -Reservierung im AVITA Shop (shop.avita.at)

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